Uutiset

Seurakunnan verkkosivuilla valtakunnallinen chat-palvelu

28.9.2015 10.22

Iisalmen seurakunnan verkkosivuille on avattu evankelis-luterilaisen kirkon valtakunnallinen Palveleva chat. Tarkoituksena on antaa verkossa henkilökohtaista, luottamuksellista ja reaaliaikaista henkistä keskusteluapua sitä tarvitseville.

Palvelevassa chatissa päivystävät seurakunnan työntekijät sekä koulutetut vapaaehtoiset ympäri Suomen. Chat antaa mahdollisuuden keskustella anonyymisti mieltä painavista asioista arkisin klo 12–20 välisenä aikana aina, kun päivystäjä on paikalla ja vapaana keskustelemaan. Chat-ikkuna ei näy verkkosivulla silloin, kun päivystystä ei ole tai kaikki päivystäjät ovat varattuja.

Keskustelut ovat kahdenkeskisiä ja käyttäjästä näkyy päivystäjälle vain tämän kirjoittama viesti, ei mitään muita tietoja. Chat on tietoturvallinen ja keskusteluja ei tallenneta. Päivystäjillä on ehdoton vaitiolovelvollisuus Suomen lakien puitteissa. Chatiin tulee vuosittain kaikkiaan noin 1 500 yhteydenottoa, ja se on perustettu vuonna 2011.  Useimmat yhteydenottajat haluavat keskustella omasta elämäntilanteestaan.


Palveleva chat löytyy seurakunnan verkkosivuilta osiosta Apua ja tukea


Lisätietoja antavat,

valtakunnallisesti koordinaattori Henna Ahlfors 09 1802 220, 050 3269 012, henna.ahlfors@evl.fi


Ylä-Savon seurakuntayhtymästä vs. tiedottaja Jaana Rissanen, 044 7335 250, jaana.rissanen@evl.fi

« Uutislistaukseen